Văn hóa công sở Nhật Bản nổi tiếng với sự chuyên nghiệp, kỷ luật cao và tinh thần tập thể mạnh mẽ. Người Nhật luôn đề cao sự tôn trọng, trách nhiệm và hiệu suất trong công việc. Trong bài viết này, New B sẽ chia sẻ 5+ quy tắc quan trọng trong văn hóa công sở Nhật Bản, giúp bạn nhanh chóng thích nghi và tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt đồng nghiệp và cấp trên.
1. Những quy tắc quan trọng trong văn hóa công sở Nhật Bản
Dưới đây là 5 nguyên tắc không thể bỏ qua trong văn hóa công sở Nhật Bản mà bạn cần lưu ý
1.1. Tôn trọng cấp bậc và hệ thống phân cấp
- Nhật Bản có hệ thống phân cấp rõ ràng trong doanh nghiệp.
- Nhân viên cấp dưới luôn thể hiện sự tôn trọng với cấp trên bằng cách cúi chào, sử dụng kính ngữ và tuân thủ quy tắc giao tiếp trong công việc.
- Khi nói chuyện với cấp trên, bạn cần sử dụng kính ngữ (敬語 – けいご, Keigo) để thể hiện sự lịch sự.
Ví dụ:
- Cấp dưới: お疲れ様です (Otsukaresama desu) → Lời chào đồng nghiệp khi tan làm.
- Cấp trên: ご苦労様です (Gokurousama desu) → Lời cảm ơn dành cho cấp dưới.
1.2. Tinh thần trách nhiệm và làm việc tập thể
- Văn hóa công sở Nhật Bản đề cao tinh thần tập thể, nhân viên luôn đặt lợi ích của nhóm lên trên cá nhân.
- Mọi quyết định đều được thảo luận kỹ lưỡng để đạt được sự đồng thuận chung.
- Sự trách nhiệm với công việc (責任 – せきにん, sekinin) là yếu tố quan trọng trong công việc.
Lưu ý: Luôn sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và tránh từ chối công việc một cách trực tiếp.
1.3. Đúng giờ – Nguyên tắc bất di bất dịch
- Người Nhật rất coi trọng thời gian, việc đến trễ có thể ảnh hưởng xấu đến hình ảnh cá nhân.
- Trong các cuộc họp, nhân viên thường đến sớm 5-10 phút để chuẩn bị.
- Nếu có việc bận, hãy gọi điện xin phép trước ít nhất 30 phút.
- Sử dụng cụm từ lịch sự: 遅れて申し訳ございません (Okurete moushiwake gozaimasen) – Xin lỗi vì đến trễ.
1.4. Văn hóa giao tiếp trong công sở Nhật Bản
- Văn hóa người Nhật trong công việc rất chú trọng vào cách giao tiếp lịch sự.
- Khi giao tiếp với cấp trên hoặc khách hàng, nhân viên phải sử dụng kính ngữ đúng chuẩn.
- Hạn chế biểu cảm quá mức khi giao tiếp để tránh làm ảnh hưởng đến sự chuyên nghiệp.
Ví dụ mẫu câu:
- いつもお世話になっております。(Itsumo osewa ni natte orimasu) – Lời chào khách hàng, đối tác.
- どうぞよろしくお願いいたします。(Douzo yoroshiku onegai itashimasu) – Mong nhận được sự giúp đỡ.
>> Xem chi tiết: Câu chào giao tiếp công sở cơ bản trong tiếng Nhật
1.5. Tôn trọng không gian làm việc chung
- Không gây ồn ào trong văn phòng, luôn giữ không gian làm việc sạch sẽ.
- Khi rời khỏi công ty, hãy chào đồng nghiệp bằng câu: お先に失礼します (Osaki ni shitsurei shimasu) – Tôi xin phép về trước.
Lưu ý: Nếu làm việc muộn, hãy chào những người ở lại bằng câu: お疲れ様でした (Otsukaresama deshita) – Cảm ơn bạn đã làm việc chăm chỉ.
2. Điểm khác biệt giữa văn hóa công sở Nhật Bản và Việt Nam
- Làm việc lâu dài: Nhật Bản có hệ thống “Tuyển dụng trọn đời” (終身雇用), nhân viên gắn bó với công ty trong nhiều năm.
- Văn hóa làm thêm giờ: Nhân viên Nhật thường làm thêm giờ như một cách thể hiện sự cống hiến, dù không được yêu cầu.
- Khoảng cách giao tiếp: Ở Nhật, đồng nghiệp giữ khoảng cách, không vỗ vai hay thể hiện cử chỉ thân mật quá mức.
- Tôn trọng sự đồng thuận: Quyết định trong công ty Nhật thường được thảo luận kỹ lưỡng trước khi đưa ra để đạt sự thống nhất.
3. Cách hòa nhập với văn hóa công sở Nhật Bản
- Tìm hiểu trước về văn hóa công ty: Mỗi công ty có quy tắc riêng, cần tìm hiểu kỹ trước khi bắt đầu làm việc.
- Học cách sử dụng kính ngữ trong công sở: Luyện tập Keigo để giao tiếp lịch sự và chuyên nghiệp hơn.
- Rèn luyện tinh thần làm việc nhóm: Luôn hỗ trợ đồng nghiệp, chủ động hợp tác và tôn trọng quyết định chung.
- Luôn đúng giờ và trách nhiệm với công việc: Đúng giờ trong các cuộc họp, hoàn thành công việc đúng deadline và báo cáo đầy đủ.
- Giữ hình ảnh chuyên nghiệp: Không bày bừa bàn làm việc, hạn chế nói chuyện riêng và luôn thể hiện thái độ lịch sự.
>> Xem thêm: Văn hóa ẩm thực tại Nhật Bản mà bạn nên biết
Kết luận
Văn hóa công sở Nhật Bản có nhiều đặc trưng riêng mà bất kỳ ai làm việc với người Nhật cũng cần nắm vững. Việc hiểu và áp dụng đúng các quy tắc này sẽ giúp bạn hòa nhập nhanh hơn, làm việc hiệu quả hơn và có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
New B – Tư vấn du học & học tiếng Nhật miễn phí 100%
- Mức giá tối ưu nhất thị trường, giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí.
- Hướng dẫn đầy đủ về văn hóa công sở Nhật Bản, từ quy tắc ứng xử đến cách giao tiếp chuyên nghiệp.
- Đồng hành cùng bạn trên lộ trình học tập & làm việc tại Nhật Bản.
Website: https://newb.com.vn
Hotline: 0986 988 076 hoặc 0963 896 901
Email: info@newb.com.vn
